Как получить загранпаспорт

Процедура оформления загранпаспорта

1. Возраст, с которого разрешается оформлять загранпаспорт
Самостоятельная подача заявления на оформление паспорта гражданина Украины для выезда за границу, согласно пункту 4 Правил оформления и выдачи паспорта гражданина Украины для выезда за границу и проездного документа ребенка, их временного задержания и изъятия, разрешается только гражданам, достигшим 18-летнего возраста. 
Гражданину Украины, не достигшему 18-летнего возраста,  загранпаспорт потребуется, если он:
-  выезжает на постоянное место жительства за границу в связи с усыновлением иностранными гражданами;
-  собирается посетить другую страну с целью участия в мероприятиях международных организаций, требующих наличие загранпаспорта.
Согласно статье 4 Закона Украины "О порядке выезда из Украины и въезда в Украину граждан Украины", оформить загранпаспорт могут  граждане Украины, достигшие 16-летнего возраста, если они постоянно или временно проживают в другой стране.
Для граждан, не достигших 16-летнего возраста, оформление загранпаспорта предусмотрено в том случае, если они самостоятельно выезжают за границу. Однако, для оформления документа потребуется нотариально заверенное ходатайство родителей или законных представителей ребенка.
2. На сколько оформляется загранпаспорт
Гражданам Украины, достигшим 18-летнего возраста загранпаспорт выдается на срок до 10 лет. Согласно пункту 8  Правил   оформления и выдачи паспорта гражданина Украины для выезда за границу и проездного документа ребенка, гражданам, не достигшим 16-летнего возраста документ выдается на срок до 5 лет. Процедура оформления нового загранпаспорта должна осуществляться по истечению указанных сроков.
3. Где можно оформить загранпаспорт
- По месту жительства в ОВИРе (территориальном управлении Государственной миграционной службы).
-  Независимо от места жительства в межрегиональных центрах выдачи паспортных документов.
- Воспользовавшись услугами посредников. Чаще всего этим занимаются туристические фирмы, имеющие лицензию на туроператорскую деятельность. Такие фирмы имеют право предоставлять  услуги по оформлению  документов для выезда за пределы Украины исключительно на основании части 2 статьи 17 Закона Украины «О туризме».
More: http://crimealawyers.com/jurist/procedura-oformleniya-zagranpasporta

Обмен водительского удостоверения

Процедура обмена водительского удостоверения или, попросту говоря, прав, регламентируется  Инструкцией о порядке приема экзаменов для получения права управления транспортными средствами и выдачи удостоверений водителя и  Положением о порядке выдачи удостоверений водителя и допуска граждан к управлению транспортными средствами.
1. Когда необходимо обменивать водительские права:
- в случае изменения личных данных (фамилии, имени, отчества);
- после окончания срока действия документа;
- при отсутствии возможности дальнейшего использования ( любых видах повреждений, невозможности прочитать данные или рассмотреть фотографию обладателя прав и т. д.);
- при изъявлении водителем желания получить водительское удостоверение нового образца.
Куда подавать документы для обмена водительского удостоверения
Для обмена прав документы подаются лично водителем в МРЭО по месту его прописки иди жительства.
Документами, необходимыми для подачи в МРЭО, являются:
- водительское удостоверение;
- экзаменационная карточка водителя;
- оригинал и ксерокопия паспорта или любого другого документа, заменяющего его;
- оригинал и ксерокопия медсправки;
- фотографии 2 шт. (3х4 см на матовой бумаге);
- свидетельство о браке (при смене фамилии);
- объяснение водителя об обстоятельствах утери и справка по админ группе (при потере прав);
- справка о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела (по месту совершения кражи)  и - - - - справка по админ группе (при краже прав).
More: http://crimealawyers.com/jurist/procedura-obmena-voditelskogo-udostovereniya

Замена или возврат некачественного товара

В случае выявления на протяжении гарантийного срока недостатков потребитель имеет право требовать: пропорционального уменьшения цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения расходов на устранение недостатков товара (статья 8 Закона).

На сайте "Украина криминальная" подробно описаны Ваши действия...